Êtes-vous notre
prochain·e
Social media &
multimedia
content officer ?

UNICEF Belgique – officiellement le Comité belge pour l’UNICEF – représente dans notre pays l’action du Fonds des Nations Unies pour l’enfance. Nous collectons des fonds afin de soutenir les programmes d’aide d’urgence et de développement international de l’UNICEF en faveur des enfants, et de défendre leurs droits aux niveaux national et international.

Nous contribuons ainsi à une organisation qui veille au bien-être et aux droits des enfants dans plus de 190 pays, guidée par la Convention relative aux droits de l’enfant.

Le rôle du·de la Social Media & Multimedia Content Officer est de transformer chaque histoire en contenu visuel qui capte l'attention et de le publier. Iel gère de bout en bout les réseaux sociaux d'UNICEF Belgique et se charge de sa production audiovisuelle (dont les infographies, visuels, vidéos et contenus animés). 
Membre de l'équipe Communication, iel rapporte directement au Head of Communication.

VOTRE IMPACT EN TANT QUE SOCIAL MEDIA OFFICER

• Gestion des canaux et des contenus ;
• Gérer les canaux organiques des réseaux sociaux en français, néerlandais et anglais – Facebook, Instagram, LinkedIn, X, YouTube, TikTok et Pinterest – y compris le calendrier éditorial, la production, la publication et la programmation ;
• Créer et publier des contenus créatifs conformes à la stratégie mondiale et à l'identité de marque de l'UNICEF, en s'appuyant sur les priorités et les narratifs développés par l'équipe ;
• Comprendre les spécificités de chaque canal et adapter le ton, le format et le calendrier de publication en conséquence ;
• Inspirer le public et les donateur·rices grâce à des contenus percutants et pertinents. 

COMMUNITY MANAGEMENT

• Répondre rapidement aux messages, commentaires et questions en ligne sur l'ensemble des canaux et modérer les échanges conformément aux normes de safeguarding et de marque de l'UNICEF ;
• Gérer les situations complexes en ligne avec la maturité et le discernement qu'elles exigent.

PERFORMANCE ET DÉVELOPPEMENT DES CANAUX

• Conseiller la direction sur la stratégie relative aux réseaux sociaux ;
• Suivre et analyser la performance des canaux et intégrer les données dans les tableaux de reporting de l'équipe ;
• Explorer et tester les plateformes émergentes vers lesquelles se tournent les publics cibles ; partager les bonnes pratiques et optimiser les canaux existants.

VOTRE IMPACT EN TANT QUE MULTIMEDIA CONTENT DESIGNER

Design et infographies

• Produire des créations graphiques, des visuels, des infographies et des visualisations de données qui rendent accessibles les informations complexes concernant les enfants ;
• Appliquer et faire respecter les directives de marque de l'UNICEF dans tous les formats en français et néerlandais.
  Vidéos et contenus animés ;
• Monter et produire de courtes vidéos à destination des réseaux sociaux, les campagnes et les appels d'urgence, avec des sous-titres en français et en néerlandais ;
• Réaliser, lorsque cela est pertinent, des prises de vue photo et vidéo lors d'événements ;
• Collaborer avec des designers, photographes, producteur·rices vidéo et agences externes lorsque nécessaire.
   

Recherche de contenus et gestion de la médiathèque

• Explorer régulièrement le cloud de contenus UNICEF WeShare ainsi que d'autres sources mondiales de l'UNICEF afin d'identifier des photos, vidéos et éléments graphiques pertinent à utiliser ;
• Maintenir, dans une médiathèque structurée, une sélection organisée et documentée des droits d’image. Archiver, étiqueter et gérer le contenu afin de permettre leur réutilisation par les équipes.
   

Suivi et évaluation

• Analyser les données de performance des réseaux sociaux, élaborer des rapports et partager les principaux enseignements et leçons apprises avec les équipes concernées afin d'éclairer les processus de décision.

PROFIL

• Bachelier en design graphique, production audiovisuelle, multimédia, communication ou expérience équivalente ;
• Au moins 4 ans d'expérience professionnelle pertinente combinant la gestion des réseaux sociaux, le design et la production vidéo ;
• Expérience avérée dans la gestion autonome de réseaux sociaux et dans le développement d'approches permettant d'accroître l'engagement et la visibilité ;
• Portfolio démontrant des réalisations en design, image animée et contenus pour les réseaux sociaux ;
• Une expérience dans le secteur non marchand, la coopération au développement ou le secteur humanitaire constitue un atout.
   

Compétences et aptitudes

• Excellente maîtrise d'Adobe Creative Cloud ou d'un outil équivalent, y compris le montage vidéo et les animations graphiques simples ;
• Compétences en conception d'infographies et de visualisation de données ;
• Excellente maîtrise des pratiques, formats, outils d'analyse et du community management propres aux réseaux sociaux ;
• Excellentes capacités rédactionnelles en néerlandais et en français, avec une bonne maîtrise de l'anglais ;
• Communication claire, respectueuse et diplomatique, avec la maturité nécessaire pour gérer de manière professionnelle des situations complexes ou sensibles ;
• Capacité à considérer le feedback comme une opportunité d'amélioration, avec une approche pragmatique ;
• Résistance à la pression et aisance avec des délais courts ; flexibilité concernant les horaires de travail lorsqu'une crise ou un événement l'exige ;
• Autonomie et aisance dans le travail en équipe ;
• Sensibilité à la dimension éthique de la représentation des enfants et des communautés ;
• Intérêt sincère pour le travail de l'UNICEF, la coopération internationale et les droits de l'enfant dans le monde.

NOTRE OFFRE

UNICEF Belgique vous propose un emploi stimulant, qui vous donnera l’occasion de vous développer au sein d’une équipe de professionnel·les engagé·es et d’une organisation en pleine évolution. Nous vous proposons un contrat à temps plein à durée indéterminée, assorti d’un package salarial attractif et d’avantages extralégaux.

Nos bureaux sont situés à la Gare Maritime, un lieu unique sur le site de Tour & Taxis, à proximité de la Gare de Bruxelles-Nord et facilement accessible en transports en commun.
 

INTÉRESSÉ·E ?

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature. Envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation au plus tard le 25 septembre 2026 à l’adresse [email protected], à l’attention de Madame Claudia Soete. Au plaisir de vous rencontrer !